ISO/TS16949规范由“IATF世界轿车行动”小组和“ISO/TC 176世界规范化安排技能委员会”一起开发,并在1999年发布了第一版,从那今后,这个质量办理系统在轿车行业供应链有着最广泛运用的,致力于继续改善,强调缺点防止和在整个供应链中削减变差和糟蹋。跟着环境的改变以及轿车行业新技能新办法的运用,轿车行业质量办理系统也将随之进行适应性的开展。
TS 16949 将晋级为 IATF 16949
2016年8月9日晚,ISO安排和IATF一起发布音讯,全新的轿车行业质量办理系统“IATF 16949:2016”即将在2016年10月正式发布,音讯摘要如下:
·新规范称号:IATF16949:2016
·发布日期:2016年10月正式发布
·新规范内容:引用并和ISO 9001:2015版的构造和请求保持一致,一起包含IATF规矩的轿车行业特别请求。IATF 16949:2016将代替现有ISO/TS 16949规范的审阅认证。与其紧密联系的新的IATF新认证规矩也会将在2016年11月发布。
TS 16949常见的24个疑问 (编者:以下内容首要关于TS 16949现行版别,新版别发布后也许会有有些改变)
1、哪些安排能够请求ISO/TS16949认证?
答:轿车、载货轿车、客车、摩托车及部件、配件的出产厂家。不包含工业(叉车)、农业(小卡车)、建筑业(工程车)矿业、林业等用车。
2、出产规范件的公司,只要少有些商品是提供给轿车制作厂的,能否做ISO/TS16949认证?
答:能够。公司的一切办理都应按ISO/TS16949履行,轿车商品技能方面的请求按ISO/TS16949履行。假如出产现场可区别开来,可只对轿车商品制作现场按ISO/TS16949办理,不然有必要按ISO/TS16949履行。
3、某轿车厂出产模具,能否请求ISO/TS16949认证?
答:不能。模具商品出产厂虽然是轿车供应链厂家的供方,但所供商品不是用于轿车上的,因而不能请求ISO/TS16949认证。类似的还有运送供方等。
4、按ISO/TS16949系统运转多长时间才可请求认证?
答:IATF规矩,安排的运转成绩要有12个月,实际通知咱们要有12个月的运转记载,但12个月并非指系统文件发布后12个月,只需安排以往有满意的绩效记载满意了12个月也能够,特别是安排已经有QS9000或ISO9000的运转记载。关于有非轿车类商品的安排,12个月的运转成绩特指轿车商品批量供货要有12个月的运转记载。
5、出产轿车滤清器商品的公司,首要供应修理商场,能否请求ISO/TS16949认证?
答:不能。轿车供应链是指所供商品有必要装在整车厂出厂的新车上的商品零部件,不包含修理商场商品。但假如是整车厂指定销售点并按整车厂的方案配送,还是能够请求认证的。
6、商品由本公司规划出来,但与顾客合同的开发协议中,规划职责是顾客,本公司是不是有商品规划职责?
答:公司是有商品规划功用的,但无商品规划职责。
7、本公司的商品规划,是外包给轿车规划院规划出来的,本公司是不是有商品规划职责?
答:有。正式审阅时包含规划院在内。商品规划职责,假如不是顾客,就是安排自个,二者必居其一。
8、关于锻件毛坯的出产厂,顾客的请求是,在商品图纸的根底上,保证满意的金属切削余量,而锻件余量是由本公司自个规划出来的,本公司是不是有商品规划职责?
答:无商品规划职责。商品规划职责是关于终究商品图样而言的,锻件毛坯图属技能进程图,是制作进程规划。
9、安排的质量方针值很低是不是能经过认证?
答:一般安排在拟定质量方针是,由于成绩不抱负,方针定低了,担心认证审阅时不能经过认证,因而就把方针值定得很高,这是不对的,在规范中请求质量方针应当在规矩时间内是可完结的,明知不行完结的方针不要去定它,树立ISO/TS16949的意图是继续改善,即在原有的成绩根底上要不断进取,进入良性循环的轨迹。
10、正在进行根底设施改造的公司,缔造一座新的出产车间,是不是能进行现场审阅?
答:能够。只需安排按ISO/TS16949运转,彻底契合规范请求就能够请求认证,但对商品质量有影响的进程要有临时性的办法,并在新出产场所开端出产前,进行工作预备验证。
11、进程成绩和质量方针有何联系?
答:安排的成绩是指安排终究满意顾客请求的质量方针值,安排的进程成绩是指安排完结终究方针的基地进程方针,如商品交给及时率这一质量方针,是由进程方针:收购及时率、出产方案完结及时率来保证的。留意:寻求进程成绩要重视安排的全体成绩,如只寻求下降防止本钱,有也许会加大内、外部质量丢失本钱,而安排总的质量本钱就会加大。
12、安排内部审阅能否用《审阅查看表》,而不必进程办法审阅表?
答:能够。IATF安排发布的《审阅查看表》,于2004年6月宣告停止运用,是关于全球第三方认证基地而言的,并不是关于内部审阅所说的,安排在对质量办理系统进行内审时,依然能够学习运用。当然,鼓舞安排选用进程办法进行审阅。
13、监督和丈量设备是不是都要进行周期查看?
答:不一定。对丈量设备的操控,不是对一切场合下运用的丈量设备都有必要施行,特别是校准和检定,仅对那些在需求保证丈量有用的场合下运用的丈量设备是应进行的。关于别的场合运用的丈量设备,安排思考选用别的的办法,防止不必要的前进本钱,这方面的比如如丈量线路通断的万能表、用于机械厂下料的卷尺、钢直尺等。朴实用于监督的丈量设备,也可不进行周期鉴定,由于它们不直接证实商品的契合性,如密封性实验的气压表,操控台上的电压表等。
14、效劳请求指啥?
答:ISO9000:2000规范中,商品分成了4种通用的种类,即效劳、软件、硬件、流程性资料。在轿车制作业中的商品只要硬件和流程性资料,没有效劳和软件的商品。即便有也仅仅支撑,不能独登时认证。因而,咱们所说的效劳在ISO9000:2000规范中被描绘成了交给后的活动,而在ISO/TS16949:2002规范中,依然描绘成效劳。
15、经过认证后多长时间才干拿到证书?
答:现场审阅分为两个期间,第一期间审阅称为文件审阅,审阅经往后的3个月内,进行第二期间的正式审阅,安排在3个月内对不契合项进行整改封闭,认证基地对整改完结状况进行验证,这种验证也许是书面的,也也许要到现场进行验证,验证完结后假如契合请求,则标明安排经过了ISO/TS16949:2002认证,自此算起,一般不超过3个月就可拿到认证证书。留意,这仅仅一般状况,不一样认证基地的许诺,也许是不一样的。
16、监督审阅多长时间进行一次?
答:从第二期间现场审阅后算起,第6个月进行首次监督审阅,今后每12个月进行一次监督审阅,有2次。
17、公司在ISO/TS16949:2009正式认证前,供方是不是都要先经过ISO9001:2000的认证?
答:ISO/TS16949:2002中”7.4.1.2供方质量办理系统的开发”中请求,除非顾客另有规矩,不然安排的供方应经过经认可的第三方认证安排的 ISO9001:2000第三方认证.但也要留意例外的状况,顾客有书面的认可,安排的供方也可不请求认证.但即便顾客答应,安排也应按ISO9001:2000对供方进行质量办理系统的开发.也许会在方案施行的最大年限内(证书有用期的3年内),要有到达以上请求的方案,并对其进行监督查看,保证能按方案完结。
18、公司的供方有一些是10个来人的小公司,根底很差,如何对他们进行质量办理系统开发?
答:对供方办理系统的开发的优先次序取决于供方的质量成绩和所共用商品的重要性等。如对供方进行训练、请求供方按ISO9001:2000施行、到供方现场进行二方质量办理系统审阅等。
19、供方不按公司的请求施行质量办理系统,替换供方,收购本钱又会前进,这怎么办?
答:供方的质量办理系统,你不推,他是不会动的,应树立“与供方的互利的联系”的思维,采取多种方式办法,逐步引导供方前进质量办理水平。对那些不求前进、供货质量又得不到保证的供方,思考到安排的长远稳定开展,应逐步筛选。
20、供方是国家特大型公司,如何对其进行质量办理系统开发?
答:假如供方是特大型公司,标明其质量办理系统比安排办理的要好,不要开发,但关于安排对其的特别请求,安排仍应对其进行开发,如供方提交操控方案的编制,可经过教导学习来完结开发。
21、本公司在供方处收购的商品量过小,如何进行供方的质量办理系统开发?
答:要提请求,或经过基地商提请求。
22、供方以技能保密为由,不提交PPAP怎么办?
答:对供方进行PPAP训练,触及技能保密的有些能够不提交,别的是一定要提交的。
23、公司商品没有特别特性能够吗?
答:顾客是不是有请求?假如有,天然就有,假如顾客没有提出,则安排自个断定,假如没有断定,就看安排在出产进程是不是发作过商品质量疑问,或顾客投诉,这些疑问假如是制作进程中的疑问,标明安排在辨认特别特性上做得不行充沛。
24、啥是顾客的特别请求?
答:ISO/TS16949:2009认证审阅,颁布的是两个证书,一个是契合 ISO/TS16949:2009质量办理系统请求的证书,还有一个是契合顾客特别请求的证书。安排按规范请求彻底做到了还不行,还要按不一样顾客的特性请求去做到。才有真实意义上的契合ISO/TS16949:2009。顾客的特别请求,如顾客的商品规格请求,运送请求、收购请求、新商品开发的策划请求(APQP)、出产件同意请求(PPAP)、进程才能指数请求、量具的重复性再现性请求(GR—R)和PPM请求等。(来历:SQE供货商质量)
文章来源:ISO www.hf9000.com