规范谁想要保证他们的商品和效劳,不断满意客户的需求,公司和安排供给辅导和工具,以及质量继续改进。在ISO9000系列满意质量管理的各个方面,并包含了一些ISO的最闻名的规范。
有在ISO9000系列的许多规范,包含:
ISO9001:2008 - 规则了质量管理体系的需求
ISO9000:2005 - 涵盖了基本概念和语言
ISO9004:2009 - 专心于怎么使质量管理体系愈加高效和有用
ISO19011:2011 - 规则了对质量管理体系内部和外部审计的辅导。
ISO9001:2008
ISO9001:2008规则了规范的质量管理体系,是能够证实的家庭的唯一规范(虽然这不是有必要的) 。它可用于任何安排,或大或小,不管其活动范畴。事实上ISO9001:2008是由超过一百万的公司和安排在170多个国家施行。
质量管理准则
该规范是基于一系列的质量管理准则,包含一个强壮的以客户为中间,积极性和暗示高层管理人员,进程办法和继续改进。这些准则进行了更具体的PDF质量管理准则解说。选用ISO9001:2008有助于保证客户取得共同的,优质的商品和效劳,然后带来了许多的商业利益。
审计
查看该体系的作业原理是经过ISO9001:2008的重要组成部分。一个安排有必要进行内部审核,以查看有其质量管理体系作业。一个安排能够决议约请一个独立的认证安排,以验证它是符合规范的,但这个没有需求。另外,它可能会约请其客户审核质量体系为自个。了解更多对于认证管理体系规范。
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