随着ISO9001质量管理体系的应用日益普遍,越来越多的物流公司也加入到申请质量管理体系认证的行列中来,物流企业实施ISO9001标准,有利于提高管理水平,增强企业竞争能力。
我国现有的物流企业,有相当一部分是由传统的运输公司、仓储企业发展而来的,这些传统的储运企业由于种种原因,在内部管理方法上存在许多不规范管理因素,主要表现:①企业管理没有严格决策程序;②物流作业方式和物流的服务水平低,没有形成规范化、标准化的服务,很低难满足用户多样化需求。
企业内部管理制度混乱,物流信息化水平低,难以与现代工商企业的信息化要求同步,影响企业服务水平、业务量的发展和竞争力的提高。ISO9001标准是对世界发达国家几十年实施质量管理和质量保证经验的总结,具有严谨的科学性、广泛的实用性,物流企业实施ISO9001标准及认证,将促使企业内部管理质量的提高,有利市场竞争力的增强。
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