很多人在解读新版的时候都会遇到这样一个问题，ISO9001:2015认证为什么要增加组织的背景环境要求？

经过数月的研究，晖菲ISO认证高级咨询师为您分析新增背景环境的最终意义：

组织不是孤立的,组织质量管理体系的建立必须考虑其所处的内、外部环境

理解组织及其背景环境
 

组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。

需要时，组织应更新这些信息。
 

在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面：
 

a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势；
 

b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观；
 

c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺；
 

d) 资源的获得和优先供给、技术变更。
 

注1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、国家、地区或本地。
 

注2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。

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